Preguntas frecuentes
¿Cómo personalizar un logotipo?
- Elija el producto: Selecciona una caja de regalo o de envío para personalizar tu logotipo. Añádela a tu carrito.
- Introduzca la cantidad mínima: Asegúrate de que tu pedido cumpla con el requisito de 50 unidades de logotipo personalizado. Agrega la cantidad a tu carrito.
¿Cuál es la MOQ (cantidad mínima de pedido)?
- Para productos totalmente personalizados (tamaño personalizado, color, embalaje, etc.), el MOQ es de 500 piezas.
- Tamaño estándar en el sitio web, MOQ es 1 pieza
¿Qué es DAP, DDP, DDU?
DAP (Entrega en el lugar): Entrega en el destino convenido, sin impuestos ni aranceles. Nota: Las importaciones australianas inferiores a 1000 dólares australianos están exentas de aranceles.
DDP (Entrega con derechos pagados):
El vendedor entrega las mercancías en destino y es totalmente responsable del despacho de aduana, los aranceles y los impuestos.
DDU (Entrega sin derechos pagados) - Nota: Reemplazado por DPU (Entrega en lugar descargado) en Incoterms® 2020:
El vendedor entrega mercancías sin despachar a destino; se excluyen los cargos de importación (pueden eximirse para envíos de bajo valor en Australia).
¿Cuál es el tiempo de procesamiento y envío del pedido?
Tenga en cuenta que el tiempo de envío es una estimación y el tiempo real puede variar según el método de envío elegido y la información específica del pedido. El tiempo de referencia para los métodos de envío más comunes es:
Transporte aéreo: alrededor de 6-10 días hábiles.
Transporte marítimo o ferroviario: alrededor de 30-40 días hábiles (dependiendo del destino, el tiempo variará según corresponda).
¿Qué pasa con los impuestos?
- EE.UU: Sólo DDP. Su pedido llega con todos los aranceles e impuestos pagados.
- Opción DDP global: Disponible para todos los destinos. Elija DDP y nos encargamos de todos los aranceles e impuestos.
- Opción DAP (UE/AELC): Si selecciona DAP para el UE, Suiza o Noruega , usted debe "Proporcione un número EORI durante el proceso de pago para el procesamiento de aduanas".